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乐邦工程机械  售后服务

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1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。

2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。

3、专用装置部分:三包售后服务期为一年,我公司售后服务部在接受用户请求后,将指派专业维修人员上门服务。

4、服务时间:二十四小时内维修人员到达指定地点。

5、技术力量:按专门汽车改装行业要求达到“工程师”等级的专门技术员。

6、凡在我公司有详细登记、有联系方式的用户,售后服务部门将定期电话联系或不定期回访,做到详细了解使用情况,及时排除车辆故障。

济宁乐邦工程机械有限公司